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 Como efectuar reservas com o sistema de TICKETSFLORENCE.COM 

Conduzir a termo uma reserva é muito simples e o processo é só de tres passagens.

1. Seleccione o produto que deseja reservar e junte-o ao carrinho ( entrada museu, visita regular de grupo, visita privada ou excursão). Agora pode-se concluir o pedido ou prosseguir as compras.

 2. Se ja acabou a escolha dos produtos para reservar clique “CONCLUIR O PEDIDO”, preencha o formulário com os seus dados. Atenção: inserir o endereço e-mail correcto.

 3. Escolha a forma de pagamento (tranferência bancária, cartão de crédito, pay-pal) e clique “CONFIRMAR PEDIDO”

 

                      O processo de compra acabou!

 Por e-mail receberá:

 A) Imediatamente uma copia do seu pedido ao endereço e-mail indicado no formulário de reserva. Se a copia não chegar até uma hora quer dizer que o endereço e-mail não é correcto ou que o seu account tem problemas para receber mensagens. Controle também a caixa SPAM

 B) Outra e-mail que contem o link para descarregar o voucher de reserva, o único documento válido que deverá imprimir e levar consigo o dia da visita que reservou. O voucher é muito importante e tem que ser imprimido. O voucher é um file simples pdf formato A4, compativel com todas as impressoras e todos os sistemas operativos.
Por cada serviço reservado chegará um link diferente e portanto vários vouchers.

 Lembre que se escolheu pagar com cartão de crédito, o débito respectivo à sua compra será visualizado no seu extracto de conta ao nome de Italy Travels Srl, a sociedade que gere e é proprietária do sistema de reserva on-line ticketsflorence.com



Serviço asistência

Se quiser receber assistência para completar o pedido, ligue para a seção de reservas. A nossa equipe de serviço clientes é disponivel de segunda até a sexta feira das 10.00 até as 17.00 horas.

Tel. +39 055 2670402

Emergência: 0039-0555321181- 0039-0555321180.

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