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SO FUNKTIONIERT DIE RESERVIERUNG MITTELS DEM BUCHUNGSSYSTEM VON TICKETSFLORENCE.COM

 

Eine Buchung vollständig auszuführen ist ganz einfach, es reichen 3 simple Schritte.

 

1 – Produkt wählen, welches Sie buchen möchten und in den Warenkorb legen (Museumsticket, reguläre Gruppenführungen, private Führung oder Exkursion).Danach können Sie die Buchung abschließen oder mit dem Einkauf fortfahren.

 

2 – Sind alle zu buchenden Produkte ausgewählt, auf „BUCHUNG ABSCHLIEßEN“ klicken. Füllen Sie das Buchungsformular mit Ihren persönlichen Angaben aus. Achten Sie darauf, eine gültige E-Mail Adresse anzugeben.

 

3 – Zahlungsart wählen (Banküberweisung, Kreditkarte, Pay-Pal) und auf „BUCHUNG ABSCHLIEßEN“ klicken.

 

BEARBEITUNG

 

Der Buchungsvorgang ist abgeschlossen!

 



Via E-mail erhalten Sie:

 

A) umgehend eine Kopie der Buchung an die im Buchungsformular angegebene E-Mail Adresse. Erhalten Sie innerhalb einer Stunde keine Kopie wurde entweder die E-Mail Adresse nicht korrekt eingegeben oder Ihr Account hat Probleme beim Empfangen von E-Mails. Überprüfen Sie in diesem Falle auch die Post unter Spamverdacht.

 

B) eine weitere E-Mail dem Link zum Herunterladen des Buchungs-VOUCHERS, dem einzigen gültigen Dokument, welches unbedingt auszudrucken und am Tag der gebuchten Führung mitzubringen ist. Der Voucher ist von höchster Wichtigkeit und muss unbedingt ausgedruckt werden. Der Voucher ist ein einfaches PDF-Dokument in A4 Format, kompatibel mit jeglichem Drucker und Betriebssystem.

 

Für jeden gebuchten Service erhalten Sie einen anderen Link und somit verschiedene Voucher.

 

Bitte beachten Sie bei Zahlung mit Kreditkarte, dass auf Ihrem Kontoauszug als Begünstigter der Zahlung Ihres Einkaufes Italy Travels Srl aufgeführt sein wird, Gesellschaft die das Online-Buchungssystem Ticketsflorence.com verwaltet und deren Eigentümer ist. 



Kundenservice

Brauchen Sie Hilfe beim Ausfüllen des Buchungsformulars, rufen Sie unsere Buchungsabteilung an. Unsere Mitarbeiter der Kundenbetreuung sind Montag bis Donnerstag von 10 bis 17 Uhr für Sie da. 

Tel. +39 055 2670402

Notfall: 0039-0555321181- 0039-0555321180.

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