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PROCEDIMIENTOS- CÓMO HACER RESERVAS CON EL SISTEMA DE TICKETS FLORENCE:COM

Llevar a cabo una reserva es muy simple y el procedimiento es de solamente tres pasos.

1. Seleccionar el producto que se desea reservar y añadir al carro (entrada de museo recorrido regular de grupo, recorrido privado o excursión). Aquí puede finalizar el pedido o continuar las compras.

2.- Si Usted ha terminado de escoger los productos para reservar apriete “CONCLUIR EL PEDIDO”. Llene los campos del formulario de reserva con sus datos. Atención: inserir la dirección email correcta.

3.- Escoja la forma de pagar (transferencia bancaria, tarjeta de crédito, pay-pal) y apriete “CONFIRMAR EL PEDIDO”

El procedimiento de compra ha terminado!

Por email Usted recibirá:

A) De una vez una copia de Su pedido a la dirección email que ha indicado en el formulario de reserva. Si no recibe ninguna copia en una hora de tiempo quiere decir que la dirección email no es correcta o que su account tiene problemas en recibir mensajes. Controle en este caso la caja spam.

B) Otra mail que contiene el link para descargar el voucher de reserva, único documento válido que Ud tendrá que imprimir y llevar el día de la visita reservada. El voucher o bono es muy importante y se tiene que imprimir. El voucher es un simple file pdf A4, compatible con cualquier impresora y sistema operativo.

Para cada servicio reservado llegará otro link, y en consecuencia, varios vouchers.



SERVICIO DE ASISTENCIA

 Tel. +39 055 2670402

Si desea Ud. Recibir asistencia para completar su orden, llame la oficina de reservas. Nuestro equipo del servicio clientes está a Su disposición de lunes a viernes de 10.00 a 17.00.

Numero para emergencias: 0039-0555321181- 0039-0555321180.

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